Heb je een dienst gewerkt? Dan rond je die daarna af in Elanza. Eerst controleert de zorgorganisatie je dienst. Daarna krijg je een melding dat de dienst klaarstaat om af te ronden.
⚠️ Let op
Hoe het afronden is afgesproken, verschilt per regio. Soms regel je dit via Elanza, soms niet. Hieronder lees je hoe het werkt als je de dienst in Elanza afrondt.
Klopt er iets niet aan de dienst? Dan vraag je tijdens het afronden een wijziging aan. Ook die stappen staan hieronder.
Stappenplan
Stap 1 - Ga naar Mijn aanmeldingen
Open Mijn aanmeldingen. Je ziet hier een melding dat er nog een dienst openstaat om af te ronden.
Schermafbeelding van Mijn aanmeldingen met de melding over een openstaande dienst
Stap 2 - Open de dienst
Klik op de dienst die je wilt afronden.
Stap 3 - Controleer de dienst
Controleer alle gegevens van de dienst, zoals:
- Gewerkte uren.
- Pauze.
- Eventuele bijzonderheden.
Klik daarna op Dienst afronden.
Schermafbeelding van de dienstgegevens met de knop Dienst afronden
Stap 4 - Bevestig of meld een afwijking
Je ziet nu een pop-up waarin je de dienst nogmaals controleert. Je hebt twee opties.
Zijn alle gegevens juist? Klik op Afronden om de dienst te bevestigen.
Klopt er iets niet, bijvoorbeeld:
- Je hebt langer gewerkt.
- Je had geen (of een andere) pauze.
Klik dan op Gegevens kloppen niet. Door hierop te klikken start je het proces om een wijziging aan te vragen in Elanza.
Schermafbeelding van de pop-up met de knoppen Afronden en Gegevens kloppen niet
Stap 5 - Geef een toelichting
Leg kort uit wat er niet klopt in het tekstveld. Klik daarna op Verstuur melding. De zorgorganisatie beoordeelt je wijziging en past de dienst zo nodig aan.
Schermafbeelding van het tekstveld voor de toelichting met de knop Verstuur melding
⚠️ Let op
Verwerkt de zorgorganisatie je wijziging? Dan moet je de dienst opnieuw controleren en afronden.
Afsluiting
Je weet nu hoe je een dienst controleert en afrondt in Elanza, en hoe je een wijziging aanvraagt als de gegevens niet kloppen. Kom je er niet uit of heb je vragen over een specifieke dienst? Neem contact op met de zorgorganisatie waar je de dienst hebt gewerkt.